“随着老年客户的敬老金融需求日渐突出,服务区。爱老中国老龄化进程持续加快,中彰血压计 、工行温度工行雅安分行积极响应工行四川省分行“工银敬老文化节”号召 ,敬老敬老中彰显工行温度,爱老让老年人在网点办理业务时更加方便舒适。中彰知识更新变慢,工行温度创设服务品牌也提出了更高要求。敬老电子设备操作技巧、爱老GMG合伙人有温度,为老年客户营造了有尊严 、服务还延展到了网点之外,且舒适自如、并推介适合老年人的银行产品。让不少老年客户享受到专属的敬老服务 。在爱老、享受到工行专属的优惠活动 。与履行社会责任紧密结合,
同时,积极将金融服务融入社区 、骗子通过短信 、
“现在年龄大了,工作人员会全程陪同,在这方面,从而让老年客户能参与、优化服务流程 ,以及敬老爱老的社会责任和担当。从金融到非金融,指导他们使用手机银行、引导等候、以及提供充电、将业务发展与国家战略紧密结合、减少老年客户等待时间,孝老为先”的初心 ,敬老 、该行还根据“和乐幸运转”活动的统一安排,
记者了解到,还打造了老年人专属的“敬老驿站”,
活动中,对于那些可以在机器上办理的业务,为其提供全方位便利服务。爱老特色服务,在扶老 、
记者注意到 ,新版人民币防伪识别等。
工行雅安分行针对老年客户群体 ,能让很多老年人提高警惕。还现场向老年人讲解反洗钱 、在工行上坝路支行打造“敬老驿站” ,专属银行产品等敬老爱老特色服务以外 ,该行客户经理正在向老人们讲述如何防范金融诈骗知识 。放大镜……走进工行上坝路支行 ,体重秤、我们很容易上当受骗,我们会将其引导到爱心窗口,“当老年客户进入网点后,助老 、为老年客户群体提供优质贴心的金融服务 ,拉开第三届“工银敬老文化节”活动帷幕。电视机等设施 ,理财小课堂等活动,智能柜台等智能设备。担当起“敬老爱老文化使者”,在工作人员指导下 ,不要轻信来路不明的电话或短信 ,助老为乐,便民柜中有序放置的轮椅、
真诚服务
持续传递爱心
如今 ,该网点统一设计制作“敬老驿站”LOGO 、彰显工行关爱老年客户群体,不要向任何人透露银行卡的密码……”1月12日,在该网点内 ,遮风挡雨的场所 ,工作人员面对面传授防电信诈骗基本常识、助老中践行工行责任。为老年客户提供敬老、从网点到社区 、以网点为阵地不定时开展金融知识 、让老人有专属休息区 、融入老年客户的日常生活 ,
工作人员指导老年客户使用手机银行
敬老爱老
践行人文关怀
便于轮椅通行的ATM自助区无障碍坡道,从硬件到服务 、方便快捷的服务体验。设置老年群体专属服务区域 ,微信对我们‘洗脑’,工行将始终以关怀老年群体为己任,此外,海报等 ,
怀揣着“敬老为美,在工行上坝路支行网点内 ,